煥藍生命形象學

自從安全又穩定的電磁爐上市以來，「東京電力」所推廣的全面電氣化，使傳統瓦斯爐的消費市場日益縮小，也讓「東京瓦斯」（東京ガス）所支持的瓦斯系統面臨威脅。為了迎戰來勢洶洶的電氣化系統，東京瓦斯在宣傳上除了必須強調安全性，更要讓消費者了解瓦斯系統的特色和優點。

不過，到底該用電氣系統，還是瓦斯系統，如果真的拿這種嚴肅的議題來做廣告，大概很難吸引消費者的注意力。特別是，這類的消費決策大多由家中的女主人做決定，如果無法先吸引她們的注意力，廣告註定會失敗。因此，日本廣告代理商電通的著名文案澤本嘉光，特別以婆婆媽媽們喜愛的日劇為主軸，從2010年底開始陸續推出一系列故事型廣告，引發觀眾的熱烈討論。

廣告名稱「東京瓦斯故事～點燃我的瓦斯爐吧～」（東京ガスストーリー～私のコンロに火をつけて～），不僅和經典日劇「東京愛情故事」的劇名相似，男女感情糾葛的內容，也令人想起台灣的「霹靂火」等戲劇，讓人印象深刻。再加上，劇情融入廣告訴求，並與東京瓦斯的系列產品環環相扣，達到了廣告宣傳的效果，卻不會讓人感到不快。

經過調查，購買瓦斯系統時，消費者最重視的是清潔性和安全性。而在廣告中，東京瓦斯精準地傳達出產品特色，並且以愛情故事包裝，藉由曖昧逗趣的雙關語，引起觀眾會心一笑。當然他們的行銷策略不僅此而已，如果電視廣告看不過癮的話，觀眾還能在他們的官方網站，發現一個精心策劃的網路影片，觀眾能參與互動，在每部影片的結尾做選擇，並觀看不同的故事的發展。在一面教育年輕人購買瓦斯系統的好處，也引起年輕人對東京瓦斯的好感。在廣告播出後，立即藉由facebook等社群網站的影片推薦分享功能，加速了廣告訊息的傳播，讓東京瓦斯輕鬆贏得高知名度和好感度！

戲劇張力往往最能吸引觀眾注意力，明明知道是30秒的廣告，卻因為誇張的劇情令人捨不得轉台。東京瓦斯勇於創新的行銷模式，也讓人忍不住思考什麼時候也能看到台灣電力公司或台北瓦斯，展現更精彩的廣告創意？

作者 : 黃琁