煥藍生命形象學

在Business Week雜誌，每年都會有世界品牌評比，今年可口可樂居冠，接下來分別是IBM、微軟、奇異公司、Nokia、麥當勞、Google、Toyota、英特爾、迪士尼，這些品牌所擁有的價值比很多公司的實質價值都還高。

建立品牌有三個要素，分別是產品、名聲及品牌，品牌是無形的資產，

也許只是一個商標、一個形象，但想要在市場上成功，成功的品牌形象是必需的。

美體小舖跟維京航空都是經由口耳相傳的方式，增加它的知名度，建立起品牌的形象，至今這兩家公司在建立公司形象的費用，相較其他企業，都是算是少的。

新力、蘋果電腦都是用產品創新為主，所以他們品牌具有領導新科技的要素，像 Prada跟勞力士，就是富貴的象徵，有一定身分地位的人覺得他們一定要有，對其品牌的聯想，是代表具有成功、名譽、財富的象徵，這也是成功品牌形象的建立。

建立品牌固然不易，但是要改變其現有形象，就更困難了，一個品牌在建立時，有許多需要考量的因素:

建立的計畫

要考慮品牌價值未來的限制為何?有需要的話，可以如何轉變，商標可否被註冊等，都是需要事先計畫的。

例如，台灣富豪汽車的轉型計畫，富豪汽車一向以其安全為主要的形象，但是因為時代的改變，新一代的青年族群，除了安全之外，也會考量車子的外型、省油及流行性，但以相同等級而言，其他品牌像是雙B汽車可能就會較受青年族群歡迎，所以富豪汽車就面臨要轉型的考驗，所以形象不只要好，還要根據目標市場做改變。

公司名稱、商標、產品名稱

都要符合公司想要連結的形象，像是環保產品或是用綠色居多，為的就是強調環保性，字體也會帶給客戶不同的印象，產品的名稱都有公司名稱，或是獨立依產品線來取名，都是品牌建立的重點。

行銷方式與公關

依品牌形象的不同，所要廣告的地方也不同，他們的公司發言人或公關，也會因此而不同，外加職員的制服，就如同新航及馬來西亞航空都穿著民族特色的服裝，來強調其特性。

公司網站

許多公司都忽視了官方網站或是部落格的重要性，許多公司線上服務系統，常有連不上去，或是說明不清的地方，這會違背許多公司顧客至上的原則，還有其實網站也是行銷公司形象的好方法，不要因為不做網路購物，就忽視網站的重要性，這也是顧客評價一個企業的一環。

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