沈默十年的網路老貓幹嘛突然叫？－煥藍生命形象學

「網路老貓」是《用對方法，一個人的生意也接不完！》作者的筆名，實際上本名叫李國傑的老貓他是台灣最早期的網路創業者之一，他創立的「銀河互動網路」目前也是知名的網路行銷、公關公司。近年，他經常受邀為網路環境行銷等相關議題講座或課程的演講人，也因此觸動了他寫本書。大寫出版社編輯室特別以問答方式，摘錄了與老貓的一次簡短訪談，讓讀者更了解本書的誕生與好貓的幕後用心。

問：上一本你談網路的著作距今已十年了，十年來網路的各方面變化非常大，能說說這次寫書有什麼特別的理由嗎？

網路老貓：這個源起有點長，不妨從我書裡的一個例子說起，這個例子絕對真實，不是我瞎編的。我有個朋友在彰化種杏鮑菇，農事很辛苦，但聽到他的產銷過程利潤分配簡直是被剝削到家，這些杏鮑菇從農村賣到城市，中間商拿走了幾乎八成，但城市的消費者不會知道這件事，他們可能還會嫌「今天的杏鮑菇好貴」，至於最上游種杏鮑菇的，則是種到死也賺不到什麼好利潤。

不只杏鮑菇，我也親眼看過其他農作物在鄉間，被親手種它的人忙著砸爛，為什麼呢？因為颱風快來了，而「因風災補助損失」的補貼價竟然比正常給批發商的價格好得多，自然這些農人們會選擇趕快「製造損失」，而不是「搶收保本」。

這些景象看在我眼裡，使我想到如果他們可以透過網路來做生意，省掉一大部分中間商的成本，那這些人的辛苦也不會那麼不值了。比如我在寫這本書的過程中，剛好台灣與大陸在談ECFA經貿協定的各種開放市場可能，我就在想杏鮑菇或其他台灣很好的農產品，有沒有可能透過網路直接與大陸的高級餐廳往來買賣，讓農人的生意好做得多？

而說到網路，我自己在這個圈子做了多年，我想我可以貢獻這方面的經驗，幫助像種杏鮑菇的朋友這類人或小老闆，建立起自己的網路生意及通路。

問：這個情懷讓我們聽了很是感動，不過現在市面上很多講網路行銷議題的書，都讓人有種「聽來很美好」，卻不知怎麼應用在自己工作上的困境。這本書真的能幫助那些公司小、生意不大、沒什麼行銷預算，也忙得沒時間去了解「社群」、「2.0，3.0」之類概念的讀者嗎？

網路老貓：你說的那類書我看過很多，海內外的都有，內容或許很有策略或前瞻看法，但談的真的是大公司才能做的事。我寫作這本書時，一方面要求盡力白話簡單，不要搞太多專有名詞，另外也專注在「實際怎麼做？」。我想台灣總是少了一本書，可以連「免費網路資源哪裡找，並先幫你比較出優劣」這樣基本的入門資訊都羅列出來的工具，但這就是我這本書要談的內容──真正教你在網路上行銷自己生意的step-by-step。

問：雖然是這樣，但也有不少人現在已經認為網路是個競爭者太多，而且難以出頭的世界，他們並不相信這樣的行銷管道有幫助，這本書真能解決他們的問題嗎？

網路老貓：我不同意，但可以理解為什麼有些人會抱持這種觀點。至少我相信這本書的內容，是我從事行業多年而驗證過有效果的事。某方面，這也是過去太多所謂網路行銷專家常說一些「美好名詞」，把網路行銷講的很玄而惹的禍。我常應邀到中小企業或個人創業者的場子分享，往往現場反應及問的問題都很實際，這也是為什麼我想寫一本最實際可用的書。

而我也曾經遇過一個老闆，在我開始演講前就東質疑西質疑，於是我停下來問她，到底有什麼意見使她這麼火大？她則說我們這些搞網路的都在講些騙人沒用的空話，後來我請她先讓我講完，「但如果之後哪一張投影片你覺得是騙人的，歡迎你來挑戰我！」當然，最後她也發現我講的都是真實發生的事，而且也把有些網路行銷的浮誇技倆拆穿得很難聽，因此結束後我們還交換了不少意見。

我這本書不是在說網路有多美好，而是告訴大家怎麼正確使用這個有很多優點的東西；特別對小生意而言，它是你在沒錢下電視廣告或沒什麼預算宣傳時，一個成本最低及最有穿透力的行銷工具，只要你用對方法及專注去做就有回報。

像銀河互動發展到今天，我們接了很多國際大品牌（基於商業機密，恕我不能透露客戶的名號）在台的網路行銷專案，每個案子都是連續幾年、上百萬的預算；但我要強調，這些大品牌固然有些基本優勢，但在網路上行銷不論公司大小，有些道理仍是相通的，差別只在於：大公司比較有錢，能委外請人幫他們做，但誰說一般人的小公司或生意自己動手做不行？其實做的方法並沒有差太多。

問：最終，你還期待這本書出版後，讀者會有什麼收獲呢？

網路老貓：其實這本書適用的讀者真的很廣。在台灣，你是個髮型設計師，可以靠網路建立口碑，讓很多苦於髮型設計師換來換去的女性朋友找上你預約。你是個室內設計師，大陸很多富人搞不好很想找你給他弄房子。你是個想出來創業或只是一個個人工作室，只要產品或服務賣得出去，都能靠網路擴大利基、拓展客戶群。

我寫這本書就是想告訴大家怎麼做，並且克服不知怎樣在網路上建立自己生意的盲點。其實很多人很努力做事，也想在網路上讓別人找得到他，但第一個關卡就是自我懷疑，一碰到網路就擔心「我能嗎？我行嗎？我會做嗎？」

要說有什麼期望，其實也很簡單，我衷心希望這本書能幫到人。這個時代不會做行銷，幾乎等著被淘汰，想想我們自己現在怎麼購物：想到需求、打開電腦、搜尋比價及比較、然後能愈快下單愈快取貨愈好……；可是很多很傑出的中小公司、好手藝的自營達人，卻選擇在網路上缺席。我希望他們再也不會因為「覺得難」而退卻，因為這本書真的可以照著做。